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Viernes, 16 de octubre de 2026
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Meta IA en WhatsApp: la opción para correrlo de la pantalla sin tocar la aplicación

El asistente de inteligencia artificial llegó como un contacto fijo y no se puede desinstalar en el país, pero existe un atajo de menos de un minuto para sacarlo de la lista de chats. Qué dice la empresa sobre privacidad y por qué algunos usuarios igual prefieren mantenerlo a distancia.

Por Paula SandovalEconomía y comercio · · hace 39 d
Meta IA en WhatsApp: la opción para correrlo de la pantalla sin tocar la aplicación

Vamos a los números: WhatsApp incorporó hace algunos meses a Meta IA como un contacto integrado dentro de la aplicación, identificado por un círculo azul que aparece tanto en la pantalla principal como en la barra de búsqueda. En la Argentina no existe una opción de desinstalación al estilo de la que rige en Europa, donde la normativa de protección de datos permite cierto margen de configuración. En el país, el asistente forma parte del paquete base y acompaña al usuario aunque no lo haya solicitado.

La alternativa disponible es más sencilla de lo que parece: borrar la conversación. Para eso hay que abrir el chat con Meta IA, tocar el ícono de tres puntos ubicado en la esquina superior derecha y seleccionar la opción Eliminar conversación o Eliminar chat, según el modelo del dispositivo. El procedimiento toma menos de un minuto y, una vez completado, el círculo azul deja de aparecer entre los chats activos, con lo que la interfaz recupera su apariencia habitual.

Cómo volver a usarlo si cambia la decisión

Quien quiera retomar el contacto con el asistente no necesita configuraciones adicionales. Basta con buscarlo por nombre en el listado de contactos o iniciar un nuevo chat desde el botón que aparece sobre la barra de búsqueda. La reactivación es inmediata y no requiere reinstalar nada.

Las dudas que rodean al asistente

  • Consumo energético: el procesamiento de datos que demanda el funcionamiento de la inteligencia artificial genera un gasto extra de batería y recursos del teléfono.
  • Posibles errores en las respuestas: como cualquier sistema automático, puede entregar información inexacta o desactualizada.
  • Efecto sobre el pensamiento crítico: la disponibilidad de respuestas inmediatas puede desalentar la búsqueda propia o el contraste de fuentes.
  • Privacidad: usuarios manifiestan dudas sobre qué ocurre con los datos que se ingresan al asistente.

Sobre este último punto, Meta sostiene que los mensajes intercambiados con Meta IA son confidenciales, que no se comparten con terceros y que el sistema no almacena interacciones anteriores ni accede al micrófono ni a otras conversaciones. WhatsApp, por su parte, señala que el cifrado de extremo a extremo protege el contenido de los mensajes e impide que la empresa acceda a ellos. Aun con esas garantías, parte de los usuarios prefiere no tener el asistente activo, y borrar la conversación es, por ahora, el único camino disponible en la Argentina para reducir su presencia en la aplicación.

Qué mirar en los próximos meses

La evolución de este tema depende, en gran parte, de cómo avance la discusión regulatoria sobre inteligencia artificial en la región. En Europa, la normativa ya obliga a las plataformas a ofrecer mayores opciones de configuración, mientras que en América latina la conversación todavía es incipiente. Habrá que seguir de cerca los anuncios de Meta respecto de eventuales herramientas de personalización y, sobre todo, la fecha en que la empresa defina si habilitará algún tipo de desactivación formal del asistente en mercados como el argentino: por ahora, ninguna fecha confirmada, pero el debate ya está instalado.

PS
Paula SandovalEconomía y comercio

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